Was alle über das Google Pixel 7 falsch machen

Von JR Raphael, Mitherausgeber, Computerworld |

Keine durchschnittlichen Android-Nachrichten – eine abwechslungsreiche Mischung aus Ratschlägen, Einblicken und Analysen mit dem erfahrenen Android-Journalisten JR Raphael.

Wenn Sie in Ruhe ein wenig über die glänzenden neuen Pixel 7-Telefone von Google lesen, werden Sie mit Sicherheit auf eine Handvoll allgemeiner Schlussfolgerungen stoßen:

Als jemand, der Pixel von Anfang an studiert, über sie geschrieben und sie persönlich besitzt – und das Gleiche gilt auch für die von Google selbst entwickelten Nexus-Telefone vor ihnen – möchte ich Ihnen sagen: Diese Vorbeifluganalysen könnten nicht ungenauer sein.

Und passenderweise werden sie fast immer von Leuten veröffentlicht, die Pixel selbst nicht verwenden, kaum oder gar keine Verbindung zur blühenden Community der Pixel-Besitzer und -Enthusiasten haben und in den meisten Fällen iPhone-Besitzer sind, die ihre Pixel anprobieren Der Android-Philosoph hat zwei- bis dreimal im Jahr einen Hut – nur während er die bekanntesten und unumgänglichsten Produkteinführungen der Plattform beobachtet.

Die Realität von Googles Pixel-Programm ist weitaus weniger schwarz-weiß. Ja, die Telefone dienen als Referenz für die Android-Entwicklung. Ja, sie bieten eine Möglichkeit, die Software von Google in den Mittelpunkt zu stellen. Und ja, ihre Reichweite war bisher relativ begrenzt.

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Aber diese Faktoren als die bestimmenden Qualitäten des Produkts zu bezeichnen oder zu behaupten, dass das daraus resultierende Erlebnis irgendwie nicht für die breite Akzeptanz gedacht ist – oder dass es seit seiner Einführung vor sechs Jahren keinen nennenswerten Anstieg des Interesses erlebt hat – ist eine völlige Fehlinterpretation Situation. Und es verfehlt völlig das Ziel.

Sie müssen nicht lange suchen, um zu verstehen, warum.

Um die Ziele von Google mit seinen Pixel-Telefonen vollständig zu verstehen, müssen wir mit einer kurzen Zeitreise zurück in die Zeit beginnen, als die Marke Pixel zum ersten Mal aus der Deckung kam.

Wir schreiben das Jahr 2016. Google hatte sich bis zu diesem Zeitpunkt auf eine Produktlinie namens Nexus konzentriert – eine Mischung aus Telefonen und anderen Gadgets anderer Hersteller. Die Nexus-Telefone basierten normalerweise auf vorhandenen Produkten, wurden dann jedoch an die Spezifikationen von Google angepasst und mit der Software von Google ausgeliefert, anstatt mit dem üblichen Durcheinander des Herstellers.

Mit wenigen Ausnahmen waren Nexus-Telefone nie wirklich für die Aufmerksamkeit oder den Konsum durch den Mainstream gedacht. Sie wurden kaum vermarktet, richteten sich hauptsächlich an Android-Enthusiasten und -Entwickler und wurden als Referenzgeräte behandelt, die sowohl Googles eigene Entwicklung von Android als Leitfaden dienen und anderen Geräteherstellern zeigen sollten, was Android leisten kann.

Aus einem Verge-Interview 2016 mit Android-Führungskräften:

„Die Idee war, allen zu zeigen, wie es gemacht werden sollte“, sagt Brian Rakowski, Vizepräsident des Produktmanagements für Android. „Alle Partner im Bereich der Telefonherstellung haben es aufgegriffen und darauf aufbauend großartige Produkte entwickelt. In der Zwischenzeit hat sich Nexus im gleichen kleinen Maßstab entwickelt.“

Vor diesem Hintergrund ist es leicht zu verstehen, warum Außenstehende bei Pixeln weiterhin den gleichen Eindruck haben. Die Marke Pixel wurde jedoch bewusst als Abkehr von der Nexus-Strategie konzipiert. Pixel-Telefone werden von Google hergestellt und haben völlig originelle Designs. Sie verfügen nicht nur über eine „reine“ Version der Basis-Android-Software von Google, wie es normalerweise bei Nexus-Produkten der Fall war, sondern vielmehr über ein hochgradig angepasstes und spezifisches Software-Setup, das mit exklusiven Originalfunktionen überfüllt ist – Funktionen, die eine hilfreichere und hilfreichere Funktion bieten sollen ein rundum angenehmes Benutzererlebnis, das nirgendwo anders zu finden ist.

Aber vielleicht am wichtigsten ist, dass Pixel-Telefone absolut verkaufsstark sind – zumindest theoretisch. Aus demselben Interview aus dem Jahr 2016, als das erste Pixel-Telefon auf den Markt kam:

[Google-Hardware-Vizepräsident Rick] Osterloh weiß: „Wir werden mit diesem Produkt sicherlich keine großen Mengen erzielen. Das ist für uns das allererste Inning.“ Googles Erfolgsmaßstab für Pixel wird nicht sein, ob es nennenswerte Marktanteile gewinnt, sondern ob es die Kundenzufriedenheit steigern und Einzelhandels- und Mobilfunkanbieterpartnerschaften eingehen kann, von denen Google in den kommenden Jahren profitieren kann.

Der letzte Satz ist der Schlüssel. Und obwohl es keinen Zweifel daran gibt, dass die Pixelverkäufe in den letzten sechs Jahren langsamer gewachsen sind, als Google mit ziemlicher Sicherheit gewollt hat, steckt hinter der Geschichte auch viel mehr, als die meisten schnell veröffentlichten Abschreibungen im Internet vermuten lassen.

Schauen wir uns zunächst einige kalte, harte Zahlen an. Daran führt kein Weg vorbei: Die Pixel-Handys von Google stellen immer noch einen winzigen Tropfen im riesigen Ozean feuchter Smartphone-Verkäufe dar.

Entscheidend ist jedoch, dass sich dieses Tröpfchen exponentiell ausdehnt. Es begann ganz klein.

Wie ich zuletzt im Jahr 2019 beobachtet habe, wächst der Anteil von Google am Smartphone-Markt tatsächlich schon seit geraumer Zeit – während der gesamte Smartphone-Markt größtenteils schrumpft.

Los, los, Gadget-Zitatmaschine:

Der jüngste derartige Bericht erschien erst vor ein paar Wochen vom Analyseunternehmen Counterpoint. Die neu zusammengestellten Daten deuten darauf hin, dass Google sowohl in Westeuropa als auch in Nordamerika zum ersten Mal in den elitären Club der fünf „Premium-Smartphone-Marken“ eingestiegen ist, wenn man die Verkaufszahlen im gesamten Jahr 2018 betrachtet. Insbesondere in Nordamerika war Google der Spitzenreiter Den Daten des Unternehmens zufolge ist er der dritterfolgreichste Premium-Smartphone-Anbieter – er kam aus dem Nichts und übertraf in diesem 12-Monats-Zeitraum alle anderen außer Apple und Samsung.

Eine separate Analyse aus derselben Zeit ergab, dass die Marke Pixel von Google in diesem Zeitraum die „am schnellsten wachsende große Smartphone-Marke“ auf dem gesamten US-Markt war und in dieser Zeit alle anderen, einschließlich Apple und Samsung, im Wachstum übertraf.

Um es noch genauer zu verstehen: Die Smartphone-Lieferungen in den USA gingen im selben Zeitraum insgesamt um 23 Prozent zurück, während die Pixel-Lieferungen von Google um satte 43 Prozent anstiegen.

Und dieser Trend hat sich nur beschleunigt.

Im vergangenen Mai stellte das Marktanalyseunternehmen Canalys beispielsweise fest, dass die Pixel-Reihe von Google ihren Marktanteil in Nordamerika vom ersten Quartal 2021 bis zum ersten Quartal dieses Jahres um satte 380 % gesteigert hat.

Im zweiten Quartal vergrößerte das Pixel seine Reichweite erneut – dieses Mal um 230 % von Jahr zu Jahr, wie aus einer Studie desselben Unternehmens hervorgeht.

Und damit Sie nicht glauben, dass dies Teil einer breiteren marktweiten Wachstumsexplosion ist, begreifen Sie Folgendes: Die Gesamtauslieferungen von Smartphones gingen im gleichen Zeitraum um 6 % zurück, was auf „wirtschaftliche Herausforderungen, hohe Inflation und schwache saisonale Nachfrage“ zurückzuführen ist, wie Canalys sagt beobachtet.

Die Zahlen sprechen für sich:

Selbst die großen Smartphone-Verkäufer Apple und Samsung verzeichneten im letzten Zeitraum nur ein Wachstum im niedrigen einstelligen Bereich. Weltweit schrumpfte der Smartphone-Markt im selben Dreimonatszeitraum von Jahr zu Jahr um 9 %. Und vergessen Sie nicht, dass Google seinen Gesamtanteil um 230 % steigerte.

Um es klarzustellen: Der Anteil des Pixels am Kuchen ist immer noch bescheiden – er macht lediglich 2 % des gesamten nordamerikanischen Telefonmarktes aus. Aber die Wachstumstrends waren fast erschreckend konsistent. Und solche Trends sind im Laufe der Zeit am wichtigsten.

Vergessen wir auch nicht: Das exponentielle Wachstum bei Google-Handys findet trotz der Tatsache statt, dass Google im Vergleich zur Konkurrenz eine winzige Auswahl an Pixel-Modellen vornimmt. Es handelt sich einfach nicht um einen Parallelvergleich.

Und das alles ganz zu schweigen von den begrenzten geografischen Regionen, in denen die Telefone von Google verkauft werden, der begrenzten Bedeutung, die diese Telefone im Einzelhandel im Vergleich zu Samsung- und Apple-Produkten genießen, und dem begrenzten Gesamtmarketing, das Google im Vergleich zu seinen Konkurrenten betreibt.

Wenn man das alles berücksichtigt, ist es geradezu verblüffend, dass der Marktanteil von Google in einem Tempo wächst, das etwa 58-mal schneller ist als der von Samsung und 77-mal schneller als der von Apple.

Anzeichen deuten darauf hin, dass Googles Ziele für das neue Pixel 7 und Pixel 7 Pro sogar noch ehrgeiziger sind. Lieferantenberichten zufolge arbeitet das Unternehmen daran, seine Telefonverkäufe für 2023 im Vergleich zum laufenden Jahr zu verdoppeln.

Wenn ein Unternehmen ein Gerät nicht wirklich verkaufen möchte oder erwartet, schließt es keine Angebote aus, um das Gerät in Geschäften zu verkaufen und von großen Mobilfunkanbietern zu bewerben – so wie Google es in den Tagen der Nexus-Telefone im Allgemeinen nicht getan hat. Es orchestriert keine Werbekampagnen in Super-Bowl-Größe und erstellt keine Ressourcen wie die „Pixel for Business“-Website, auf der detailliert beschrieben wird, warum die neuesten Pixel die besten Optionen für Unternehmen und kleine Unternehmen gleichermaßen sind. Und das Unternehmen hat sicherlich nicht das Ziel, seinen Umsatz von Jahr zu Jahr zu verdoppeln und seinen Trend fortzusetzen, sowohl die Marke als auch das Ökosystem rund um sein Produkt auf allen möglichen Wegen aufzubauen.

Alles in allem ist es unmöglich, nicht zu betrachten, was hier passiert, und sich an einen ähnlichen Moment in der Geschichte der mobilen Technologie zu erinnern – einen Moment, in dem ein einstmals schäbiger Außenseiter allen oberflächlichen Widrigkeiten zum Trotz langsam aber stetig Marktanteile gewann. Wieder einmal gelang es den technikbegeisterten Massen nicht, über diese bescheidenen Anfänge hinauszuschauen und den Wald vor lauter Bäumen zu sehen.

Dieser Moment? Der bescheidene Beginn von Android selbst, damals in den frühen 2000er Jahren.

Einige von uns bemerkten damals dieselben Trends und wurden gleichermaßen verspottet, weil sie es wagten, die lächerlich geringe Anzahl an Verkäufen in jenen frühen Jahren zu behaupten, dass sich eines Tages etwas summieren könnte, wenn die gleichen Muster anhalten würden. Es ist natürlich kein völlig gleichwertiger Vergleich, aber es gilt weitgehend die gleiche Logik. Und einmal mehr ist es schwierig, nicht das Gefühl zu haben, dass wir bei den Ambitionen von Google immer noch nur die Spitze des Eisbergs sehen und wie weit das Unternehmen es bringen könnte, wenn es seine Karten richtig ausspielt.

Merken Sie sich also meine Worte: Den Pixel lediglich als Experiment oder Referenzprodukt abzutun, ist ein großer Fehler. Wie weit die Pixel-Reihe gehen kann, hängt davon ab, wie stark Google am Ende Druck macht und wie gut es ihm gelingt, die allgegenwärtige Herausforderung zu meistern, die darin besteht, weit verbreitet verfügbar zu sein, effektives Marketing zu betreiben und vor allem den Durchschnittsbürger auf die praktischen Vorteile seiner Produkte aufmerksam zu machen.

Aber das Potenzial ist da. Die Trends zeichnen sich ab. Und wie jeder, der tatsächlich mit einem Pixel gelebt hat, Ihnen sagen kann, bieten die Telefone von Google ein außergewöhnliches Erlebnis in der realen Welt, mit dem kein anderer Gerätehersteller – ob mit oder ohne Android – mithalten kann.

Google hat den Grundstein gelegt, um hier etwas wirklich Gestaltveränderndes zu bewirken. Die einzige wirkliche Frage ist, wohin es als nächstes geht – und ob es gelingt, diese Dynamik aufrechtzuerhalten.

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